工人日报-中工网记者 赵昂
上海乐高乐园度假区于本周六开园，正等待大家开启一段充满想象力与创造力的探索之旅。这座备受瞩目的世界级主题乐园，不仅为游客带来了无限的拼搭乐趣与奇幻冒险，其背后高效、智慧的运营管理体系也在同步充当游客的良好体验的坚实后盾。其中，由上海移动在金山区城市运行管理中心指导下助力构建的“上海乐高乐园度假区智慧指挥平台”，正发挥着关键作用，成为护航乐园及周边区域顺畅运行的“超级大脑”。
在建设指挥部的指挥中心里，一块集成了海量信息的指挥大屏格外引人注目。通过它，管理人员能实时掌握乐园及周边的运行“健康指数”。这正是上海移动倾力打造的“1+3+8+N”智慧管理体系的体现（即1个指挥平台、3类终端应用、8大核心管理场景及N项可拓展功能）。依托先进的5G-A、人工智能与大数据技术，该平台深度融合了气象、交通、城管执法、城运网格等数十项关键数据，实现了“平急一体、区镇协同”的高效运作模式，构建起“全域感知、精准研判、快速响应”的闭环管理体系，有效提升了区域的安全保障与智慧化管理水平。
自试运营以来，乐园人气爆棚。高峰期，园区周边的关键路口车流如织。一旦指挥平台通过AI算法分析出车流触达拥堵阈值，便会立即触发智能预警。接收到指令的工作人员能迅速抵达现场引导车流，确保度假区入口的畅通无阻，让游客的欢乐之旅从“入园”开始就更加便捷。
平台强大的“综合监管”模块，将乐园周边餐饮、住宿等商铺信息统一汇聚。监管人员可实时掌握商铺营业状态和游客评价，及时发现并介入处理问题，有效保障消费环境的安全与秩序，让游客吃得放心、住得舒心、玩得安心。
值得一提的是，园区部署的“AI寻人”功能也是游客能安心游玩的一重有力保障。需要寻人时，平台可基于寻人启事中的对象外形特征，迅速对覆盖区域的实时视频画面进行智能分析，初步筛选出疑似目标，缩小人工核查范围，让寻人工作更高效、更精准。这不仅仅是一项功能，更是科技传递温暖的体现。
部署在乐园周边的上海移动5G-A通感一体基站，其能力已延伸至“低空”领域。它能实时精准感知并管理覆盖范围内无人机的飞行高度、位置及轨迹动态，确保乐园及周边区域的低空空域安全。
为更好地服务市民游客，该智慧指挥平台未来将持续迭代升级，并计划深度对接“随申办市民云”等公共服务平台。届时，游客不仅能便捷获取乐园最新资讯、停车服务信息、周边交通动态，还能随时通过便捷的渠道反馈宝贵建议、分享游玩感受，共同参与并见证服务的不断优化。
上海乐高乐园的盛大启幕，为上海文旅画卷增添了浓墨重彩的一笔。上海移动将持续发挥在5G-A、人工智能、大数据等信息通信技术领域的领先优势，携手各方，不断夯实智慧文旅新生态，用科技之力为游客打造更缤纷、更安心、更便捷的全方位沉浸式游玩体验。
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